Просевшие петли — замок ни при чём
Если полотно перекосило, ригели не попадают в планку, хотя механизм исправен: тогда регулируют петли, а не меняют замок.
Санкт-Петербург · Круглосуточно
Дверь не закрывается из-за замка
Дверь не закрывается, ригели не попадают в планку или защёлка не срабатывает? Мастер отрегулирует замок и восстановит плотное закрывание.
Коротко о работе
Почему дверь не закрывается из-за замка
Сбита ответная планка
Ригели не попадают в планку. Отрегулируем её положение.
Заедают ригели
Изношенные ригели не выходят полностью. Восстановим механизм.
Не работает защёлка
Защёлка не удерживает дверь. Заменим или отремонтируем.
Почему выбирают нас
Дверь не закрывается чаще не из-за замка
Потёртость показывает место
По натёртому металлу на планке видно, куда бьёт ригель: ответную часть двигают на пару миллиметров, и дверь снова закрывается.
Сезон двигает дверь
От влажности полотно и коробка меняют размер: дверь, которая летом закрывалась легко, зимой начинает цеплять планку.
Силу не применяют
Если доводить дверь плечом, ригель стачивается и защёлка ломается: мелкая регулировка превращается в ремонт с заменой деталей.
Два разных «не закрывается»
Дверь может не доходить до коробки или доходить, но не запираться: у этих случаев разные причины, и мастер сначала смотрит, какой из них ваш.
Гарантия на ремонт
После регулировки дверь закрывается плотно, и на выполненную работу действует гарантия 12 месяцев.
Как проходит работа
Как находят причину, если дверь не закрывается
- 01
Описываете, что происходит
Мастеру нужно знать, цепляет ли дверь коробку, хлопает ли защёлка и с какого момента перестало закрываться.
- 02
Мастер в пути
Выезд по Санкт-Петербургу занимает 30–60 минут, и мастер везёт инструмент для регулировки планки и петель.
- 03
Регулирует и проверяет закрывание
Планку сдвигают по месту, а петли подтягивают, если полотно просело; после каждого движения дверь пробуют закрыть заново.
- 04
Прогоняет замок несколько раз
В конце мастер закрывает и открывает дверь подряд: так видно, держится ли регулировка и не возвращается ли перекос.
С чем приходят
Типовые ситуации и что мы делаем
Замок заедает
Ключ поворачивается с усилием, механизм подклинивает. Чистим и смазываем, при износе меняем отдельные детали.
Заказать мастераДверь не закрывается
Язычок не попадает в планку, полотно просело. Регулируем ответную планку и прижим.
Заказать мастераПосле попытки взлома
Повреждён цилиндр или сорвана накладка. Восстанавливаем то, что цело, остальное меняем.
Заказать мастераСтоимость
Стоимость решения проблемы: Дверь не закрывается из-за замка
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Диагностика замка | от 700 ₽ |
| Регулировка ответной планки | от 1 200 ₽ |
| Ремонт с заменой деталей | от 1 800 ₽ |
Стоимость зависит от причины. Точную сумму мастер называет после осмотра.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Собрали то, что спрашивают чаще всего до выезда мастера: сроки, цена, документы и что будет после работы. Если вашего вопроса здесь нет — позвоните, ответим без записи.
Причина — сбитая ответная планка, заедание ригелей или неисправная защёлка. Мастер определит на месте.
Да, в большинстве случаев достаточно регулировки планки и ремонта механизма.
Не прикладывайте усилие — это ломает замок. Вызовите мастера.
Цену мастер называет до начала работ, после осмотра она не меняется. Ориентир — таблица стоимости выше.
По Санкт-Петербургу выезд занимает 30–45 минут. Работаем круглосуточно, включая выходные.
Паспорт с регистрацией, свидетельство о собственности или договор аренды — мастеру нужно убедиться, что право доступа у вас есть.
Дверь не закрывается из-за замка?
Позвоните: мастер отрегулирует замок, и дверь будет закрываться плотно.
Порядок работы
Документы при вызове мастера
Мы работаем законно и проверяем право доступа к помещению. Это защищает вас от мошенников, которые могут воспользоваться услугой и получить незаконный доступ к чужому имуществу.
Перед началом работ мастер попросит предъявить один из документов ниже.
Зачем это нужно при ремонте
Право доступа подтверждают документом: паспорт с регистрацией, свидетельство о собственности, договор аренды. Мастер смотрит его до работы и записывает в акт.
Если документ остался внутри помещения, скажите об этом по телефону: подойдёт другой способ подтверждения — например, соседи или управляющая компания.
Нажмите на превью — откроется образец документа
- Паспорт с регистрацией
Для квартиры или дома, где вы зарегистрированы
- Свидетельство о праве собственности
Или выписка из ЕГРН — для собственников
- Договор аренды
Для арендаторов — договор, заверенный у нотариуса или простая письменная форма
- Договор купли-продажи
При недавней покупке — до оформления права собственности
- Свидетельство о праве на наследство
При вступлении в наследство
Нет нужного документа или ситуация нестандартная? Позвоните нам — разберёмся вместе.
Оставить заявку
Закажите выезд мастера онлайн
Оставьте телефон. Мастер перезвонит, уточнит задачу и согласует удобное время выезда.
Полезно знать о вскрытии
Дверь не закрывается из-за замка — что делать
Когда дверь не закрывается из-за замка, причина — сбитая ответная планка, заедание ригелей или неисправная защёлка. Регулируем механизм на месте, без замены замка.
Осмотр механизмаПодбор способаВскрытие и проверка
Диагностируем причину
Мастер проверяет ответную планку, ригели и защёлку, определяет причину и называет стоимость.
Восстанавливаем закрывание
Регулируем ответную планку, восстанавливаем ригели и защёлку.
От чего зависит стоимость
- От причины поломки.
- От типа замка.
- От объёма работ.
- От необходимости замены деталей.
Что учесть при ремонте
Чаще всего из-за износа секрета, грязи и перекоса двери. Реже — после попытки вскрытия: тогда страдает цилиндр или накладка.
Что можно отремонтировать
Заменить личинку, пружину, ручку или ответную планку. Если корпус треснул, ремонт не имеет смысла — дешевле поставить новый механизм.
Сколько занимает ремонт
Простая замена цилиндра — 20–30 минут, регулировка прижима — быстрее. Сложный случай мастер оценивает на месте.
Когда ремонт не поможет
Если ригели сорваны или корпус разбит, восстанавливать нечего. Скажем это до работы, а не после.
Что делать, если дверь не закрывается
Сначала проверяем, не просело ли полотно: часто дело в планке, а не в замке. Регулировка дешевле замены.
Когда дверь перестала закрываться, первым подозревают замок, хотя виноват часто не он. Ригели не доходят до планки по одной причине — механизм сбился, и по совсем другой: полотно просело на петлях или коробку повело от влажности.
Поэтому работа начинается с осмотра, а не с разборки. Мастер смотрит, куда упирается дверь, где стёрся металл и как ведёт себя защёлка, и только потом решает, что двигать — ответную планку, петли или сам механизм.
Диагностика замка начинается от 700 ₽; регулировка и ремонт с заменой деталей считаются отдельными строками выше. Если хватило регулировки, платите только за неё. Гарантия 12 месяцев покрывает и регулировку, и замену деталей.